Ecommerce de productos dermatológicos

Vertical: Ecommerce y Retail
Región: México  
Año: 2022

Resultado:

Aumentó un 208% el monto de ventas totales, y se logró llevar tráfico calificado al sitio web, bajando en un 84% la tasa de rebote.

Problemática:

Creció abismalmente la competencia en el rubro del cuidado personal: nuevas empresas, influencers con marcas propias, etc. El cliente busca posicionarse como líder en el área.

Retos: 

Teniendo en cuenta la problemática, nos enfrentamos a los siguientes desafíos:

Contar con dos cuentas de la misma marca en diferentes plataformas, como si fueran completamente ajenas.
Un sitio web poco funcional y con muchas áreas de oportunidad.
Buyer personas sin definición correcta y completa.
Múltiples visiones de negocio internas, generando múltiples objetivos con un mismo presupuesto.

Resumen: 

Con el objetivo de atraer usuarios potenciales y convertirlos en clientes, decidimos:

Generar diferentes estrategias digitales que incluyen el trabajo con influencers, campañas pagadas en Google Ads y Facebook Ads y una línea de comunicación enfocada a explotar al máximo los beneficios de los productos y la competitividad comercial.

Resultados:

Aumentó un 208% el monto de ventas totales, pasando de vender $80,000 a $500,000 por mes.
Se logró llevar tráfico calificado al sitio web, bajando en un 84% la tasa de rebote.