Marketing digital para el mercado colombiano y andino
Latinoamérica está experimentando una revolución digital sin precedentes. En esta era de la información y la conectividad global, el marketing digital se ha convertido en el motor impulsor de las estrategias comerciales.
Desde Colombia hasta Perú, Ecuador y Bolivia, las empresas están adaptándose rápidamente a las nuevas dinámicas del mercado, aprovechando las oportunidades que ofrece el mundo digital para alcanzar a sus audiencias de manera más efectiva y significativa.
Marketing digital para el mercado colombiano y andino
Panorama del marketing digital en Colombia y Región Andina
El crecimiento del marketing digital en estas regiones ha sido fenomenal en los últimos años. Ante el aumento constante en el acceso a internet y la penetración de dispositivos móviles, las marcas tienen un campo fértil para cultivar relaciones con sus consumidores.
El crecimiento del marketing digital en estas regiones ha sido fenomenal en los últimos años. Con el aumento constante en el acceso a internet y la penetración de dispositivos móviles, las marcas tienen un campo fértil para cultivar relaciones con sus consumidores. Este auge se refleja en la inversión en publicidad digital en Latinoamérica, que ha crecido significativamente, cuadruplicándose entre 2020 y 2023.
Durante este período, la inversión pasó de USD$7.920 millones a USD$34.700 millones, evidenciando un incremento del 338% en la adopción de estrategias digitales en la región.
Las inversiones en publicidad digital han aumentado considerablemente con un enfoque cada vez más estratégico y orientado a datos.
¿Por dónde comenzar?
Aquí, las marcas están experimentando con estas nuevas herramientas y plataformas para llegar a sus audiencias de maneras innovadoras y atractivas.
Al mismo tiempo, están surgiendo nuevas oportunidades para la colaboración con influencers (eso lo verás más adelante) y la creación de contenido generado por el usuario, lo que está redefiniendo la forma en que las marcas interactúan con sus clientes.
¿En dónde se ven estos cambios?
En enero de 2023, Colombia contaba con 39.3 millones de usuarios activos, con un tiempo promedio de navegación diaria de 9 horas y 1 minuto, superando la media global.
El 74% de los colombianos son usuarios activos de redes sociales, dedicando alrededor de 3 horas y 32 minutos al día a estas plataformas.
Las empresas deben centrarse en aumentar su visibilidad en Internet, fomentar la interacción con la marca, crear contenido de calidad y mejorar la experiencia del cliente.
Colombia ocupa una posición destacada en innovación dentro de la región andina, junto con países como Perú.
Entendiendo al consumidor andino:
Colombia, Perú, Ecuador y Bolivia
El hecho de comprender las sutilezas culturales y las preferencias del consumidor en cada país andino es fundamental para tener éxito en la estrategia de marketing digital. Mientras que en Colombia puede haber una inclinación hacia el contenido humorístico y emotivo, en Perú podría valorarse más la autenticidad y tradición, mientras que en Ecuador, la conexión con la naturaleza y sostenibilidad.
Adaptarse a estas diferencias culturales es clave para establecer una conexión genuina con la audiencia.
A continuación, encontrarás algunas características correspondientes a cada país:
Las marcas que son capaces de comprender y adaptarse a estas diferencias y además conectar de manera auténtica con los consumidores, tienen el potencial de construir relaciones sólidas y duraderas con estos mercados.
¿Qué relación tiene el mercado andino con la integración regional?
Con base en el texto La comunidad andina: cohesión interna e intereses individuales de los Estados miembros, la baja complementariedad de mercados afecta de varias maneras:
¿Cuáles son las ventajas de incluir al mercado andino dentro de una estrategia de marketing digital?
Algunos de los beneficios más sobresalientes son:
Estrategias de redes sociales para el mercado andino
Las redes sociales son un componente vital del panorama digital andino. Desde Facebook hasta Instagram y TikTok, las marcas tienen la oportunidad de interactuar directamente con su audiencia y construir comunidades sólidas. Estrategias como la creación de contenido relevante, el uso de influencers locales y la participación activa en conversaciones en línea son fundamentales para el éxito en estas plataformas.
Al momento de desarrollar estas estrategias, hay que tener en cuenta las características culturales, demográficas y de comportamiento de los usuarios en esta franja de países.
Importancia del SEO y contenido localizado
En un mercado diverso y multilingüe como el andino, el SEO y el contenido localizado son básicos si quieres tener visibilidad en línea. Optimizar el contenido para palabras clave relevantes en cada idioma y adaptarse a las peculiaridades del lenguaje local puede marcar la diferencia entre pasar desapercibido y destacar en los motores de búsqueda.
Es por eso, que aquí te van algunas razones por las cuales debes implementar el SEO en Colombia, Perú, Ecuador y Bolivia:
¿Cuáles son los elementos principales
de un contenido de SEO?
Un contenido que esté optimizado para SEO incluye:
Estas deben incluirse en el título, encabezados, párrafos y etiquetas meta del contenido.
De preferencia, que no exceda los 60 caracteres.
También se les conoce como H1, h2, h3, etcétera. Su misión es organizar el contenido y facilitar su lectura tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda.
Debe abordar las necesidades, preguntas o problemas de los usuarios y proporcionar respuestas útiles y completas. También debe incluir backlinks y menciones en RRSS.
Estas son la meta descripción y el meta título. Ambos son fragmentos de texto que aparecen en los resultados de búsqueda y proporcionan información sobre el contenido de la página.
Esto incluye usar nombres de archivo descriptivos, texto alternativo relevante y dimensiones apropiadas para mejorar la velocidad de carga de la página.
Esto ayuda a mejorar la navegación y la estructura del sitio, además de distribuir el valor de SEO entre las distintas páginas. Dichos enlaces deben ser enlaces externos a fuentes confiables y relevantes.
Esto incluye párrafos cortos, listas y viñetas, así como la incorporación de elementos multimedia como videos, imágenes y gráficos.
Invertir en SEO trae beneficios a largo plazo
Aquellas empresas que aún no están familiarizadas con esta estrategia se están perdiendo de:
- Tráfico orgánico sostenible.
- Mejora de la autoridad y credibilidad.
- Alta tasa de conversión.
- Bajo costo por adquisición de cliente.
- Impacto a largo plazo.
¿Crees que tu empresa ya está lista para recibir todos estos beneficios?
Publicidad digital y técnicas de PPC en el mercado andino
La publicidad digital, incluida la publicidad de pago por clic o PPC, ofrece oportunidades sin precedentes para llegar a audiencias específicas de manera rápida y efectiva. Sin embargo, en un mercado tan diverso, es importante adaptar las estrategias de PPC a las particularidades de cada país andino, teniendo en cuenta factores como el comportamiento del consumidor y las tendencias de búsqueda local.
¿Qué hay con la publicidad digital?
Esta se refiere a cualquier forma de promoción de productos o servicios que se realiza a través de medios digitales, como sitios web, redes sociales, aplicaciones móviles, correos electrónicos y más.
En el mercado andino, la publicidad digital ha experimentado un crecimiento significativo debido al aumento en el acceso a Internet y la penetración de dispositivos móviles.
¿Qué son las técnicas de PPC?
Se trata de una forma de publicidad en línea en la que los anunciantes pagan una tarifa cada vez que un usuario hace clic en su anuncio. Los anuncios PPC suelen aparecer en los resultados de búsqueda de motores como Google, Bing o en sitios web asociados a redes de publicidad.
En el mercado andino, por su parte, las técnicas de PPC son ampliamente utilizadas por las empresas para aumentar la visibilidad de sus productos o servicios y generar tráfico calificado a sus sitios web.
¿Cuáles son las estrategias de PPC para el mercado andino más efectivas?
A continuación, encontrarás una breve lista que te será de gran ayuda:
Influencers y marketing de afiliados en
Colombia y región andina
Ambos son elementos clave en las estrategias de marketing digital en la región andina.
Colaborar con influencers locales que tienen un seguimiento comprometido puede ayudar a las marcas a amplificar su alcance y aumentar la confianza del consumidor.
Del mismo modo, el marketing de afiliados ofrece una forma efectiva de llegar a nuevas audiencias a través de asociaciones estratégicas con sitios web y creadores de contenido relevantes.
¿Cuáles son los beneficios de colaborar con influencers?
Los influencers tienen una base de seguidores comprometida y confiada que puede variar desde unas pocas personas hasta miles o millones. Su influencia se basa en la confianza y la autenticidad que han construido con su audiencia a lo largo del tiempo.
Respecto a Colombia y la región andina, hay influencers en una amplia variedad de nichos: desde moda y belleza hasta viajes, estilo de vida, comida, tecnología y más. Esto permite a las marcas encontrar influencers que se ajusten perfectamente a su audiencia objetivo.
Aquí, las colaboraciones suelen ser más efectivas cuando son auténticas y relevantes para el público objetivo. Se puede crear contenido patrocinado que se integre de manera natural con su estilo y tono, lo que lo hace más atractivo y creíble para su audiencia.
Además de influencers de renombre a nivel nacional o internacional, también hay muchos regionales y locales en Colombia y la región andina. Estos pueden tener un impacto significativo en sus comunidades locales y ser una opción efectiva para las marcas que buscan llegar a audiencias específicas.
¿Cuáles son los beneficios del marketing de afiliados?
Su modelo de negocio está basado en resultados. Pero, ¿cómo funciona?
Se trata de un modelo de negocio en el que los afiliados, que pueden ser influencers, bloggers o sitios web, se encargan de promocionar productos o servicios de una marca y reciben una comisión por cada venta o acción realizada a través de su enlace de afiliado.
Para Colombia y la región andina, existen diversas plataformas de marketing de afiliados que conectan a marcas con afiliados, como Amazon Afiliados, ShareASale, Commission Junction, entre otras. Estas plataformas ofrecen una variedad de programas de afiliados en diferentes nichos y categorías de productos.
Otra de las ventajas del marketing de afiliados es la capacidad de realizar un seguimiento preciso de las conversiones y analizar el ROI de cada afiliado y cada campaña. Esto permite a las marcas optimizar sus estrategias y centrarse en los afiliados que generan los mejores resultados.
Análisis de campañas exitosas en el mercado andin
El análisis de campañas exitosas proporciona información valiosa sobre lo que funciona en el mercado andino y lo que no.
Al estudiar casos de éxito pasados, las marcas pueden identificar patrones y tendencias que pueden aplicar a sus propias estrategias, optimizando así su rendimiento y maximizando su retorno de inversión.
¿Cómo se llevan a cabo estos análisis?
Al evaluar de manera exhaustiva y sistemática los resultados obtenidos de las estrategias de marketing implementadas, estos son los puntos más importantes que se deben analizar:
Tendencias futuras en el marketing digital andino
Desde el auge del video en vivo hasta el crecimiento del comercio electrónico, hay una serie de tendencias emergentes que están moldeando el panorama digital andino y ofreciendo nuevas oportunidades para las marcas innovadoras. ¡Conócelas todas!
Este tipo de comercio continuará creciendo, impulsado por la conveniencia, la accesibilidad y la creciente confianza del consumidor en las compras en línea. Se espera que las empresas inviertan más en plataformas de comercio electrónico, logística y experiencia del cliente para satisfacer la demanda en constante aumento.
Se espera que las marcas inviertan en la creación de contenido de video de alta calidad para plataformas como YouTube, Instagram y TikTok, aprovechando el atractivo visual y la capacidad de contar historias de manera efectiva.
Las marcas buscarán formas más sofisticadas de personalizar sus mensajes y segmentar a su audiencia. Se espera que utilicen datos y tecnología avanzada, como inteligencia artificial y machine learning, para ofrecer experiencias más relevantes y personalizadas a los consumidores en todos los puntos de contacto.
Con el crecimiento de los dispositivos y asistentes de voz, como Amazon Alexa y Google Assistant, se espera que la búsqueda por voz juegue un papel cada vez más importante en el marketing digital andino. Las marcas deberán adaptar sus estrategias de SEO y contenido a estas modalidades para satisfacer las necesidades de los usuarios.
Las redes sociales seguirán siendo una parte integral del panorama del marketing digital en todos lados.
Se espera que las marcas aprovechen estas funciones de compra para impulsar las ventas directamente desde plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp.
Los consumidores en la región andina están cada vez más preocupados por cuestiones ambientalistas, así que la principal acción para el futuro es que las marcas integren estos valores en sus estrategias de marketing, demostrando su compromiso con causas sociales y ambientales.
Las marcas ya pueden utilizar tecnologías de última generación para crear experiencias inmersivas y envolventes para los consumidores. Esto puede incluir la simulación de productos, la visualización de interiores, y la participación en eventos virtuales.
Con el aumento de la conciencia sobre la privacidad de datos y la protección del consumidor, se espera que haya una mayor regulación en este ámbito. Las marcas deberán cumplir con las leyes y regulaciones locales sobre privacidad de datos y transparencia en la recopilación y uso de información del consumidor, claro, para tranquilidad de todos los involucrados.
Retos específicos del marketing digital en la región andina
Si bien el mercado andino ofrece muchas oportunidades para las marcas, también presenta una serie de desafíos únicos: desde la infraestructura tecnológica limitada hasta las barreras lingüísticas y culturales, las empresas deben enfrentarse a una serie de obstáculos al expandirse en esta región.
Sin embargo, con una estrategia sólida y un enfoque adaptativo, estos desafíos pueden superarse con éxito.
- Acceso a Internet y brecha digital
Aunque el acceso a Internet ha mejorado significativamente en la región andina en los últimos años, aún persisten disparidades en la conectividad y el acceso a la tecnología en áreas rurales y comunidades marginadas.Esto puede dificultar la llegada efectiva de las estrategias de marketing digital a toda la población.
- Infraestructura logística y distribución
Estos elementos pueden estar limitados y poco desarrollados en algunas áreas. Lo que puede afectar la entrega oportuna y eficiente de productos comprados en línea, lo que puede generar insatisfacción en los consumidores. - Diversidad cultural y lingüística
La región andina es culturalmente diversa, con una variedad de idiomas, dialectos y tradiciones culturales.Esto presenta un desafío para las marcas que buscan llegar a una audiencia diversa y asegurarse de que su mensaje sea relevante y resonante para todos los segmentos de la población. - Regulaciones y barreras legales
Las regulaciones y leyes locales pueden variar significativamente en la región andina y pueden afectar las estrategias de marketing digital, especialmente en áreas como la privacidad de datos, la publicidad en línea y el comercio electrónico.Las marcas deben estar al tanto de las regulaciones locales y asegurarse de cumplir con ellas. - Seguridad y confianza del consumidor
La seguridad en línea y la confianza del consumidor son preocupaciones importantes en la región andina, especialmente en lo que respecta a la protección de datos personales y la seguridad de las transacciones en línea.Las marcas deben tomar medidas para garantizar la seguridad y la privacidad de los datos de sus clientes. - Competencia y saturación del mercado
El mercado andino puede ser altamente competitivo en algunos sectores, lo que puede dificultar que las marcas se destaquen entre la multitud y capturen la atención de los consumidores.Las marcas deben diferenciarse a través de estrategias de marketing creativas y relevantes para su audiencia. - Educación y alfabetización digital
A pesar del aumento en el acceso a Internet, aún hay desafíos en términos de educación y alfabetización digital en la región andina.Muchos consumidores pueden no estar familiarizados con las plataformas en línea o pueden tener habilidades digitales limitadas, lo que puede afectar su participación en actividades de marketing digital. - Cambio en el comportamiento del consumidor
El comportamiento del consumidor está en constante evolución, especialmente en un entorno digital en rápida transformación. Aquí las marcas deben adaptarse rápidamente a los cambios en las preferencias y expectativas del consumidor para mantenerse relevantes y competitivas en el mercado.¿Crees que tu empresa tiene todo para abrazar esta ola de cambios? ¡Esto será emocionante!
Casos de éxito de marketing en el mercado colombiano y andino
Con un mercado tan dinámico y diverso como el andino, el marketing digital ofrece un sinfín de oportunidades para las marcas que están dispuestas a adaptarse y evolucionar con el entorno cambiante.
Desde la personalización de contenido hasta la colaboración con influencers locales, el camino hacia el éxito en el mercado andino está pavimentado con creatividad, innovación y un profundo entendimiento de las necesidades y deseos del consumidor.
¿Estás listo para llevar tu marca al siguiente nivel en el mercado andino? ¡El momento es ahora!
¿Cuáles son los principales canales del marketing digital?
Cuando desarrollas una estrategia de comunicación digital para lograr objetivos como posicionamiento, generación de leads o ventas, es fundamental elegir los canales adecuados. Según las necesidades de tu estrategia, puedes utilizar canales como el posicionamiento orgánico, medios pagados, redes sociales, mailing, marketing de contenidos o influencers, entre otros.
De entre los principales canales se encuentran:
- Posicionamiento orgánico. También conocido como SEO (Search Engine Optimization), se refiere a las estrategias para mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda orgánicos.
- Medios pagados. Incluye cualquier forma de publicidad en línea por la que se paga, como anuncios de búsqueda (SEM), anuncios en redes sociales, display ads, etc.
- Redes sociales. Utilizadas para interactuar con la audiencia, promocionar productos o servicios, y construir una marca.
- Mailing. Es una forma efectiva de llegar a los clientes potenciales y mantener a los clientes actuales informados sobre novedades, promociones y noticias de la empresa.
Experto en marketing digital con 18 años de experiencia, liderando equipos y participando en 500 campañas. Premios y resultados destacados.
¿Qué herramientas se utilizan en el marketing digital?
En el ámbito del marketing digital, es fundamental contar con un conjunto diverso de herramientas que permitan analizar datos, gestionar campañas, automatizar procesos y mejorar el rendimiento. Estas herramientas desempeñan un papel crucial en la optimización de las estrategias digitales y en el logro de los objetivos comerciales. A continuación, se presentan algunas de las herramientas más utilizadas en el marketing digital:
- Google Analytics. Proporciona información detallada sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio web, como el número de visitas, el tiempo de permanencia en el sitio, las páginas más visitadas y las fuentes de tráfico.
- Hootsuite. Es una plataforma de gestión de redes sociales que permite programar publicaciones, monitorear la actividad en las redes sociales, gestionar múltiples cuentas y analizar el rendimiento de las campañas.
- SEMrush. Proporciona información detallada sobre las palabras clave más relevantes para un negocio, así como datos sobre el rendimiento de la competencia en términos de SEO y publicidad en línea.
- Mailchimp. Es una plataforma de email marketing que permite crear, enviar y analizar campañas de correo electrónico.
HubSpot. Esta plataforma ofrece una solución integral para la gestión del marketing y las ventas.
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¿Cuál es la importancia del contenido en el marketing digital?
El contenido es el corazón del marketing digital, siendo el vehículo principal para transmitir mensajes, información y valores de marca a la audiencia. Un contenido de calidad y relevante no solo atrae la atención de los usuarios, sino que también puede tener un impacto significativo en la efectividad de una estrategia de marketing.
Este puede ayudar a aumentar el tráfico orgánico de un sitio web. Esto se debe a que los motores de búsqueda, como Google, valoran el contenido valioso y bien elaborado, lo que puede resultar en una mejor posición en los resultados de búsqueda, lo cual mejora la visibilidad de una marca en los motores de búsqueda, así como su credibilidad y confiabilidad ante los usuarios.
Al proporcionar información útil, relevante y bien investigada, una marca puede demostrar su conocimiento y experiencia en un área específica, lo que puede ayudar a construir la confianza de los usuarios y a establecer una relación sólida con ellos.
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¿Cómo se mide el éxito en el marketing digital?
El éxito en el marketing digital se mide a través de una serie de indicadores clave de rendimiento (KPIs) que pueden variar según los objetivos específicos de cada campaña o estrategia. Estos son métricas cuantificables que permiten evaluar el rendimiento y el impacto de las iniciativas de marketing digital. Algunos de los KPIs más comunes incluyen:
- Tráfico del sitio web. Un aumento en el tráfico del sitio web puede indicar una mayor visibilidad y relevancia de la marca en línea.
- Tasa de conversión. Una alta tasa de conversión indica que la estrategia de marketing está generando resultados efectivos.
- Retorno de la inversión (ROI). Un ROI positivo indica que la campaña está generando beneficios para la empresa.
- Engagement en redes sociales. Un alto nivel de engagement indica que la audiencia está interesada en el contenido y la marca.
- Generación de leads y ventas. Miden la cantidad de leads generados a través de las actividades de marketing y la cantidad de ventas realizadas como resultado directo de esas acciones.
- Tasa de apertura y clics en emails. Una alta tasa de apertura y clics indica que el contenido del correo electrónico es relevante y atractivo para los destinatarios.
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¿Qué es el marketing digital?
El marketing digital es la rama del marketing que se encarga de comercializar productos y servicios, así como de construir relaciones de valor entre las marcas y los usuarios a través de la implementación de diversas estrategias ejecutadas con herramientas tecnológicas mediante las plataformas digitales. A su vez, esta disciplina engloba formas de medición o métricas mediante las cuales se puede conocer, en tiempo real, la efectividad de las campañas implementadas en internet.
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¿Para qué sirve el marketing digital?
El marketing digital sirve para ejecutar estrategias en línea valiéndose de la tecnología. El objetivo de dichas estrategias depende de las necesidades de las empresas y/o los usuarios. Algunos de estos objetivos son generar mayor tráfico, dotar de reconocimiento a una marca, incrementar los leads, fidelizar a los clientes a través de los datos, incrementar las ventas, etcétera.
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¿Cómo funciona el marketing digital?
El marketing digital funciona para cumplir diversos objetivos que dependen de las necesidades de las empresas y/o los usuarios. Estas metas se logran a través de variadas estrategias implementadas en los buscadores, el correo electrónico, las redes sociales, los sitios web, etcétera. Dicha logística se planifica cuando se logra identificar cuál es el objetivo online. Asimismo, la estrategia se perfecciona con base en la temporalidad, las tendencias y las actualizaciones digitales. A su vez, se lleva a cabo la medición de los resultados obtenidos tras la ejecución de los proyectos planificados.
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¿Qué hace una agencia de marketing digital?
Una agencia de marketing digital analiza un negocio, el mercado en el que se desenvuelve, la competencia, segmenta a los clientes, produce el dominio del sitio web de la marca y se encarga del diseño. Asimismo, ejecuta la comunicación con los clientes, desarrolla los anuncios, posiciona de manera natural a la marca, etc. Es decir, la agencia de marketing digital es quien gesta la estrategia para que la empresa, organización o institución alcancen los objetivos digitales que se proponen.
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¿Qué es una estrategia de marketing digital?
Existen diversos tipos de estrategias que representan al marketing digital. En términos generales, la estrategia de marketing digital es la logística a través de la cual una empresa, organización o institución logra alcanzar sus objetivos mediante la web. La estrategia depende del canal digital en el que se implemente.
Experto en marketing digital con 18 años de experiencia, liderando equipos y participando en 500 campañas. Premios y resultados destacados.
¿Cuáles son las estrategias de marketing digital?
A continuación se mencionan algunas estrategias cuya finalidad es distinta, se implementan en diversos espacios digitales y dependen de cuál sea el medio que más frecuentan los usuarios de una marca.
- E-mail marketing o mailing.
- Marketing en buscadores (SEM).
- Posicionamiento orgánico en buscadores (SEO).
- Inbound marketing.
- Marketing de afiliación.
- Redes Sociales o Social Media.
- Publicidad de pago por clic (PPC)
- Branding.
Experto en marketing digital con 18 años de experiencia, liderando equipos y participando en 500 campañas. Premios y resultados destacados.
¿Cómo hacer un plan de marketing digital?
Para poder realizar un plan de marketing digital, es necesario conocer la forma en que se van a dar a conocer los mensajes clave para generar el acercamiento de los usuarios, así como decidir a quién o hacia qué objetivo va dirigido el plan, en qué plataformas se implementará, en qué fechas y de qué manera se llevará a cabo la medición de los resultados del plan de marketing digital.
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¿Qué es un lead en marketing?
Lead es un término utilizado por el inbound marketing para referirse a aquellos prospectos o potenciales clientes que se encuentran interesados en una marca y que, por ende, depositan sus datos como su correo electrónico, teléfono o nombre de la empresa, organización o institución que representan.
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¿Qué es engagement?
El término engagement, cuya traducción en español significa “compromiso”, hace referencia al vínculo emocional que establece el usuario hacia una marca, a través de los canales y plataformas de comunicación. Esta conexión afectiva produce una comunidad alrededor de la marca y entre los clientes.
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